זענען ראַש-קאַנסעלינג כעדפאָונז גוט פֿאַר אָפֿיס?

קלאר אז מיין ענטפער איז יא. דא זענען צוויי סיבות דערפאר.

ערשטנס, די סביבה פון אפיס. פראקטיק ווייזט אז דירוף צענטערדי סביבה איז אויך א וויכטיגער פאקטאר וואס באאיינפלוסט דעם ערפאלג פון קאל-צענטער אפעראציעס. דער באקוועמליכקייט פון דער קאל-צענטער סביבה וועט האבן א דירעקטן איינפלוס אויף דער עפעקטיווקייט און קוואליטעט פון קאסטומער סערוויס, און אפילו אויף דער מאביליטעט פון סערוויס פערסאנעל, וואס וועט פירן צו א פארגרעסערונג אין שטאב טרענירונג קאסטן.

א גלייַך-דיזיינטע רוף-סביבה קען עפעקטיוו פֿאַרלייכטערן אַרבעטס-דרוק, רעדוצירן ראַש-פֿאַרשפּרייטונג, און מאַכן געשעפֿטס-פֿאַרטרעטער זיך פֿילן רילאַקסט און צופֿרידן ווען זיי באַדינען קאַסטאָמערס, וואָס האָט אַ וויכטיקע השפּעה אויף דער פֿאַרבעסערונג פֿון אַרבעטס-עפֿעקטיווקייט און קאַסטאָמער-צופֿרידנקייט.

צווייטנס, די ארבעטס-פאָרעם. ווי מיר אַלע ווייסן אַז איןרוף צענטער אפיס, עס זענען דא אסאך ארבעטער, און זייער הויפט ארבעט איז צו נעמען רופן פון קאסטומערס און ענטפערן זייערע פראגעס. אזוי אונטער אזא סארט ארבעטס-פארעם, אויב מענטשן אין דעם זעלבן צימער רעדן צוזאמען, וועט עס שאפן א סך גערויש. וואס איך האב דערמאנט פריער וועט נישט נאר אפlenken דעם אפעראטאר, נאר אויך מאכן דעם קאסטומער קלינגען ווי דער צימער איז פול מיט מענטשן, וואס קען אפעקטירן דעם קאסטומער'ס בילד פון דעם קאל-צענטער.

עקספּערטן גלויבן אַז שילדן ראַש האט די גרעסטע צוריקקער אויף פּראָדוקטיוויטי. פילע אויסלענדישע רוף צענטערס נוצן געזונט מאַסקינג סיסטעמען צו רעדוצירן געזונט. עטלעכע פּשוטע מעטאָדן קענען אויך רעדוצירן ראַש. אַזאַ ווי אין די ווענט, דעקעס, טעפּיכער מיט עטלעכע געזונט-אַבזאָרבירנדיק פּינע מאַטעריאַל צו רעדוצירן די אָפּשפּיגלונג פון ראַש; עטלעכע וועגעטאַציע קענען ביידע דערפרישן די לופט און אַבזאָרבירן אַ טייל פון די ראַש; די נוצן פון געזונט-קאַנסאַלטינג כעדפאָונז וואָס קענען אויך רעדוצירן ראַש.

העכער אלעם, ווי טראַכט איר איצט צי ראַש קאַנסאַלינגכעדפאָונזאיז גוט פֿאַרן אָפֿיס. איך בין זיכער אַז אײַער ענטפֿער מוז זײַן די זעלבע ווי מײַנע.

אַלע כעדסעטס אין אינבערטעק ניצן ראַש קאַנסאַליישאַן טעכנאָלאָגיע, ספּעציעל UB805DM און UB815DM. די צוויי מינים כעדפאָונז האָבן אַ צווייפאַכע מיקראָפאָן אַרריי מיט SVC און ENC טעכנאָלאָגיע מיט 99% ראַש קאַנסאַליישאַן. אויב איר האָט מער אינטערעס אין אינבערטעק, ביטע גיט אַ קליק. http://www.inbertec.com/פֿאַר מער אינפֿאָרמאַציע.