אינבערטעק ראַש קאַנסאַלינג כעדסעטס איז געווען באַלוינט מיט די מערסט רעקאָמענדירטע קאָנטאַקט צענטער טערמינאַל פרייז

בעידזשינג און קסיאַמען, כינע (18טן פעברואר, 2020) CCMW 2020:200 פאָרום איז אָפּגעהאַלטן געוואָרן אין סי קלוב אין בעידזשינג. אינבערטעק איז באַלוינט געוואָרן מיטן מערסט רעקאָמענדירטן קאָנטאַקט צענטער טערמינאַל פרייז. אינבערטעק האָט באַקומען דעם פרייז 4 יאָר אין אַ רודערן און איז איינער פֿון די 3 גרעסטע פרייז געווינער פֿונעם פאָרום.

דער אויסברוך פון קאוויד-19 אין אנפאנג 2020 אין כינע האט געהאט א גרויסע ווירקונג אויף יעדן איינעם'ס ארבעט און לעבן, ספעציעל אויף דער טוריסטן אינדוסטריע, סערוויס אינדוסטריע, און רעגירונג סערוויס הייסע ליניעס. יענע אינדוסטריעס האבן א הויכע נאכפראגע אין קאסטומער סערוויס און קאל-צענטער זיצן. פירמעס האבן געדארפט זיך אפגעבן מיט די פלוצלינגע הויכע צאל רופן פון באנוצער. כדי צו זיכער מאכן א הויך עפעקטיווע ארבעט און די געזונט פון שטאב, האבן יענע אינדוסטריעס געטוישט דעם ביזנעס צו ווייט-ארבעט/ווייט-אגענטן.

אינבערטעק האט אויסגענוצט איר הויכע פּראָדוקציע קאַפּאַציטעט און קאָסטן-עפעקטיווע פּראָדוקטן, צוגעשטעלט צו יענע ווייטע זיצן מיטדי ראַש-קאַנסעלינג כעדסעטס, וואָס האָט שטאַרק רעדוצירט די קאָסטן פון די קאָל-צענטער זיצן און באַפרידיקט די סערוויסעס וואָס זענען פארלאנגט פון זייערע באַניצער.

די לייכטע וואָג, נידעריקע קאָסטן, פאַרלאָזלעכע ראַש קאַנסאַלינג שטריך פון די אַרייַנגאַנג מדרגה200 סעריע כעדסעטסהאט פערפעקט צוגעפאסט צו די באדערפענישן פון די קאל-צענטער אגענטן פאר ווייט-ארבעט. ווייל די אגענטן האבן געארבעט פון שטוב, איז געווען נויטיג א גוטע גערויש-אפהאלטונג כדי צו פארמיידן אז די קאסטומערס זאלן הערן דעם פארקער-גערויש אינדרויסן פון פענצטער, אדער ליבלינג, קינדער, קאכן, טואלעט שפילן, אא"וו אין שטוב.די 200 סעריע כעדסעטסזענען געווען מיט קאַרדיאָיד ראַש-קאַנסעלינג מיקראָפאָנען, וואָס האָט שטאַרק געהאָלפֿן די אַגענטן צו רעדוצירן דעם הינטערגרונט ראַש.

קאָסטן איז אַ זייער וויכטיקער פאַקטאָר ווײַל די כעדסעטס זענען צוגעשטעלט געוואָרן צו די אַגענטן וואָס האָבן זיי גענוצט אין שטוב. דאָס קען זײַן אַן עקסטרע קאָסטן פֿאַר די קאָמפּאַניעס. דער אינבערטעק גרויסער ווערט.200 סעריע כעדסעטסזענען אויסגעקליבן געוואָרן צוליב די נידעריקע קאָסטן, הויכע פאַרלעסלעכקייט.

"עס איז א גרויסע כבוד צו באַקומען דעם פרייז 4 יאָר אין אַ רודערן," האָט געזאָגט דזשייסאַן טשענג, דער פארקויף און מאַרקעטינג דירעקטאָר פון אינבערטעק, "מיר זענען צופרידן אַז אונדזערע פּראָדוקטן און באַדינונגען האָבן געהאָלפֿן די קאָמפּאַניעס און זענען אָנגענומען געוואָרן דורך זיי. דאָס ווייזט אַז אונדזער זעאונג פון מאַכן די פּראָדוקטן פּאַסיק פֿאַר דעם מאַרק אַרבעט זייער גוט. אינבערטעק וועט ווייטער הערן די קולות פון אונדזערע קאַסטאַמערז, מאַרקן, צושטעלן די פּראָדוקטן וואָס דער מאַרק דאַרף."

וועגן CCMW
CCMW איז אַ דריט-פּאַרטיי פּלאַטפאָרמע געווידמעט אין קונה זאָרג טעכנאָלאָגיע און אַנטוויקלונג פון רוף צענטערס, עוואַלואַציע פון פּראָדוקטן און באַדינונגען שייך צו קונה זאָרג און פאַרוואַלטונג.