-
די עוואָלוציע און וויכטיקייט פון כעדסעטס אין רוף צענטערס
אין דער שנעל-גייענדיקער וועלט פון קונה סערוויס און טעלעקאמוניקאציע, זענען כעדסעטס געווארן אן אומפארמיידלעכער געצייג פאר קאל-צענטער אגענטן. די דעווייסעס האבן זיך שטארק אנטוויקלט איבער די יארן, און פאָרשלאָגן פארבעסערטע פֿעיִקייטן וואָס פֿאַרבעסערן ביידע די עפעקטיווקייט און קאָמפאָרט פון באַניצער...לייענט מער -
דער חילוק צווישן VoIP כעדסעטס און רעגולער כעדסעטס
VoIP כעדסעטס און רעגולער כעדסעטס דינען באזונדערע צוועקן און זענען דיזיינט מיט ספעציפישע פונקציאנאליטעטן אין זינען. די הויפּט אונטערשיידן ליגן אין זייער קאָמפּאַטאַביליטי, פֿעיִקייטן און בדעה נוצן קאַסעס. VoIP כעדסעטס און רעגולער כעדסעטס אַנדערשן זיך הויפּטזעכלעך אין זייער קאָמפּאַטאַביליטי...לייענט מער -
וואָס זענען די בענעפיטן פון ניצן אַ טעלעפאָן כעדסעט פֿאַר קאָל צענטער אַגענטן?
ניצן אַ טעלעפאָן כעדסעט אָפפערס פילע מעלות פֿאַר רוף צענטער אַגענטן: פֿאַרבעסערטע קאָמפאָרט: כעדסעטס לאָזן אַגענטן האָבן הענט-פֿרייַ שמועסן, רידוסינג גשמיות שפּאַנונג אויף די האַלדז, פּלייצעס און אָרעמס בעשאַס לאַנג רופן. פֿאַרבעסערטע פּראָדוקטיוויטי: אַגענטן קענען מאַלטי-טאַסקינג מ...לייענט מער -
בלועטוט ראַש-קאַנסאַלינג כעדפאָונז: אַ קאָמפּרעהענסיוו גייד
אין דער וועלט פון פערזענלעכער אודיאָ, האָבן בלועטוט ראַש-קאַנסאַלינג כעדפאָונז זיך אַרויסגעוויזן ווי אַ שפּיל-טשאַנגער, אָפֿערנדיק אומפּאַראַלעלד קאַנוויניאַנס און יממערסיווע הערן יקספּיריאַנסיז. די סאָפיסטיקירטע דעוויסעס קאַמביינירן וויירלעס טעכנאָלאָגיע מיט אַוואַנסירטע ראַש-קאַנסאַלינג פֿעיִקייטן, ...לייענט מער -
די וויכטיקייט פון רוף צענטער כעדסעטס אין פֿאַרבעסערן קונה סערוויס
אין דער שנעל-גייענדיקער וועלט פון קונה סערוויס, זענען רוף-צענטער כעדסעטס געוואָרן אַן אומפארמיידלעכער געצייג פֿאַר אַגענטן. די דעווייסעס ניט נאָר פֿאַרבעסערן קאָמוניקאַציע עפֿעקטיווקייט, נאָר אויך ביישטייערן צו דער אַלגעמיינער פּראָדוקטיוויטעט און וואוילזיין פֿון רוף-צענטער עמפּלוייז. דאָ איז פאַרוואָס רוף...לייענט מער -
אַרבעט פּרינציפּ פון ראַש-קאַנסאַלינג כעדפאָונז און נוצן סצענאַריאָס
אין היינטיקן, אלץ מער גערוישפולן וועלט, זענען דא אסאך שטערונגען, וואס האבן אן איינפלוס אויף אונזער קאנצענטראציע, פראדוקטיוויטעט, און אלגעמיינעם וואוילזיין. גערויש-אונטערדריקנדיקע כעדסעטס געבן א פלאץ פון דעם אודיטארישן כאאס, און צושטעלן א גן עדן פון רו פאר ארבעט, רואיגקייט, און קאמוניקאציע. גערויש-אונטערדריקנדיקע ה...לייענט מער -
ווי אזוי צו רייניקן דעם כעדסעט
די כעדסעט פֿאַר אַרבעט קען לייכט ווערן שמוציק. געהעריקע רייניקונג און וישאַלט קען מאַכן אייערע כעדסעטס אויסזען ווי נייַ ווען זיי ווערן שמוציק. די אויער קישן קען ווערן שמוציק און קען אפילו ליידן מאַטעריאַלע שעדיקן מיט דער צייט. דער מיקראָפאָן קען ווערן פֿאַרשטאָפּט מיט רעשטלעך פֿון אייערע לעצטע...לייענט מער -
ווי אזוי צו סטרויערן די קאל צענטער כעדסעט
די אדזשאַסטמענט פון די קאָל צענטער כעדסעט נעמט בפֿרט ארום עטלעכע שליסל אַספּעקטן: 1. קאָמפאָרט אדזשאַסטמענט: אויסקלייבן לייכטע, געפּאָלסטערטע כעדפאָונז און צופּאַסן די פּאָזיציע פון די קאָפּבאַנד'ס טי-פּאַד צו ענשור אַז עס רוט אויף די אויבערשטע טייל פון די שאַרבן העכער די ...לייענט מער -
עצות פֿאַר קויפן קאָל צענטער כעדסעט
באַשטימט אייערע באדערפענישן: איידער איר קויפט אַ קאָל צענטער כעדסעט, דאַרפט איר באַשטימען אייערע באדערפענישן, אַזאַ ווי צי איר דאַרפט הויך וואָלומען, הויך קלעריטי, קאָמפאָרט, עטק. קלייַבן די ריכטיק טיפּ: קאָל צענטער כעדסעטס קומען אין פאַרשידענע טייפּס, אַזאַ ווי מאָנאָוראַל, בינאַוראַל, און באָ...לייענט מער -
וואָס זענען די מעלות פון ניצן וויירלעס כעדפאָונז אין אָפיס?
1. ווייערלעס כעדסעטס - פרייע הענט צו האַנדלען מיט קייפל אויפגאַבן זיי דערמעגלעכן גרעסערע מאָביליטעט און פרייהייט פון באַוועגונג, ווייל עס זענען נישטאָ קיין שנורן אָדער דראָטן צו באַגרענעצן אייערע באַוועגונגען. דאָס קען זיין באַזונדערס נוצלעך אויב איר דאַרפט זיך באַוועגן אין אָפיס בשעת איר זענט אויף אַ רוף אָדער צוהערט...לייענט מער -
פאַרגלייַך פון געשעפט און קאָנסומער כעדפאָונז
לויט פאָרשונג, האָבן געשעפט כעדפאָונז נישט קיין באַדייטנדיקן פּרייז פּרעמיע קאַמפּערד צו קאָנסומער כעדפאָונז. כאָטש געשעפט כעדפאָונז האָבן געוויינטלעך אַ העכערע האַרטקייט און בעסערע רוף קוואַליטעט, זענען זייערע פּרייזן בכלל פאַרגלייַכלעך צו יענע פון קאָנסומער כעדפאָונז...לייענט מער -
פארוואס ניצן רוב מענטשן נאך דראט-פארבונדענע כעדפאונס?
ביידע כעדפאָונז, מיט דראָטן אָדער אָן דראָטן, זאָלן זיין פֿאַרבונדן צום קאָמפּיוטער ווען זיי ווערן גענוצט, אַזוי ביידע פֿאַרנוצן עלעקטריע, אָבער וואָס איז אַנדערש איז אַז זייער מאַכט פֿאַרנוץ איז אַנדערש פֿון יעדן אַנדערן. דער מאַכט פֿאַרנוץ פֿון אָן דראָטן כעדפאָונז איז זייער נידעריק, בשעת יענער פֿון בלועט...לייענט מער
