-
וואָס זענען די צוויי טיפּן פון רוף צענטערס?
די צוויי טיפן רוף צענטערס זענען איינקומענדיקע רוף צענטערס און ארויסגייענדיקע רוף צענטערס. איינקומענדיקע רוף צענטערס באַקומען איינקומענדיקע רופן פון קאַסטאַמערז וואָס זוכן הילף, שטיצע, אָדער אינפֿאָרמאַציע. זיי ווערן טיפּיש געניצט פֿאַר קונה סערוויס, טעכנישע שטיצע, אָדער העלפּדעסק פונקציע...לייענט מער -
רוף צענטערס: וואָס איז די סיבה הינטער מאָנאָ-כעדסעט נוצן?
די נוצן פון מאָנאָ כעדסעטס אין רוף צענטערס איז אַ געוויינטלעכע פּראַקטיק פֿאַר עטלעכע סיבות: קאָסטן-עפעקטיווקייט: מאָנאָ כעדסעטס זענען טיפּיש ביליקער ווי זייערע סטערעאָ קאַונערפּאַרץ. אין אַ רוף צענטער סביבה וווּ פילע כעדסעטס זענען דארף, קאָסטן סייווינגז קענען זיין באַטייטיק ...לייענט מער -
דראָטיקע קעגן וויירלעסע קאָפּהערער: וועלכע צו קלייבן?
מיטן אויפקום פון טעכנאָלאָגיע, האָבן זיך כעדפאָונז אַנטוויקלט פֿון פּשוטע דראָטיקע אויערקנעפּלעך צו סאָפיסטיקירטע וויירלעס. זענען דראָטיקע אויערקנעפּלעך בעסער ווי וויירלעס, צי זענען זיי די זעלבע? פאקטיש, דראָטיקע קעגן וויירלעס כעדסעטס האָבן ביידע זייערע מעלות און חסרונות, און עס...לייענט מער -
פֿאַרבעסערן אַוויאַציע זיכערקייט מיט Inbertec Wireless אַוויאַציע כעדסעט
אינבערטעק UW2000 סעריע וויירלעסס אַוויאַציע גראַונד שטיצע כעדסעטס ניט בלויז פֿאַרבעסערן די עפעקטיווקייט פון גראַונד אַפּעריישאַנז, אָבער אויך באַדייטנד פֿאַרשטאַרקן זיכערהייט מיטלען פֿאַר אַוויאַציע פּערסאַנעל. מעלות פון אינבערטעק UW2000 סעריע וויירלעסס גראַונד שטיצע כעדסעטס אינבערטעק UW2...לייענט מער -
ווי צו מאַכן כעדפאָונז מער באַקוועם
מיר זענען אַלע דאָרט געווען. ווען איר זענט גאָר פארטיפט אין אייער באַליבט ליד, הערט אויפמערקזאַם צו אַן אַודיאָ בוך, אָדער פארטיפט אין אַן אינטערעסאַנטן פּאָדקאַסט, פּלוצעם, אָנהייבן אייערע אויערן וויי צו טאָן. דער שולדיקער? ומבאַקוועמע כעדפאָונז. פארוואס מאַכן כעדפאָונז מיין אויערן וויי טאָן? עס זענען ...לייענט מער -
קען מען ניצן גיימינג כעדסעטס אין רוף צענטערס?
איידער מיר גייען אריין אין די קאמפאטיבילעטי פון גיימינג כעדסעטס אין קאל-צענטער סביבות, איז וויכטיג צו פארשטיין די באדייטונג פון כעדסעטס אין דעם אינדוסטריע. קאל-צענטער אגענטן פארלאזן זיך אויף כעדסעטס צו האבן קלארע און אומגעשטערטע שמועסן מיט קאסטומערס. די קוואליטעט...לייענט מער -
וואָס איז אַ VoIP כעדסעט?
א VoIP כעדסעט איז א ספעציעלע סארט כעדסעט וואס איז געמאכט פאר באנוץ מיט VoIP טעכנאלאגיע. עס באשטייט געווענליך פון א פאר כעדפאונס און א מיקראפאן, וואס ערלויבט אייך ביידע צו הערן און רעדן בעת א VoIP רוף. VoIP כעדסעטס זענען ספעציעל געמאכט פאר אפטימיזירן די פערפארמאנס מיט...לייענט מער -
וואָס זענען די בעסטע כעדסעטס פֿאַר אַ קאָל-צענטער סביבה?
אויסקלויבן די בעסטע כעדסעטס פאר א קאל-צענטער סביבה ווענדט זיך אין פארשידענע פאקטארן ווי באקוועמליכקייט, קלאנג קוואליטעט, מיקראפאן קלארקייט, הארטקייט, און קאמפאטיבילעטי מיט די ספעציפישע טעלעפאן סיסטעמען אדער ווייכווארג וואס ווערט גענוצט. דא זענען עטליכע פאפולערע און פארלעסליכע כעדסעט בראנדס...לייענט מער -
פארוואס ניצן קאל-צענטער אגענטן כעדסעטס?
רוף צענטער אגענטן ניצן כעדסעטס פאר א פארשיידנקייט פון פראקטישע סיבות וואס קענען ברענגען נוץ פאר ביידע די אגענטן אליין און די אלגעמיינע עפעקטיווקייט פון די רוף צענטער אפעראציע. דא זענען עטלעכע פון די הויפט סיבות פארוואס רוף צענטער אגענטן ניצן כעדסעטס: הענט-פריי אפעראציע: כעדסעטס אל...לייענט מער -
די בענעפיטן פון ניצן וויירלעסע כעדפאָונז אין אָפיס?
איידער איר האט גענוצט כעדפאָונז, זענט איר מסתּמא געווען געוואוינט צו הענגען דעם ריסיווער אַרום אייער האַלדז. אָבער, ווען איר פּרוּווט צו נוצן אַ דראָטיקן כעדסעט מיט אַ ראַש-קאַנסאַלינג מיקראָפאָן, וועט איר געפֿינען אַז עס ענדערט גאָר דעם וועג ווי איר אַרבעט. אינסטאַלירן דראָטלאָזע אָפֿיס כעדפאָונז אויף אייער...לייענט מער -
א גרונטלעכער גייד צו אפיס כעדסעטס
אונדזער גייד וואָס דערקלערט די פֿאַרשידענע טיפּן כעדסעטס וואָס זענען פֿאַראַן פֿאַר אָפֿיס קאָמוניקאַציע, קאָנטאַקט צענטערס און היים אַרבעטער פֿאַר טעלעפֿאָנען, וואָרקסטיישאַנז און פּיסי'ס אויב איר האָט קיינמאָל נישט געקויפֿט אָפֿיס קאָמוניקאַציע כעדסעטס פֿריִער, דאָ איז אונדזער שנעל גייד צו ענטפֿערן עטלעכע...לייענט מער -
דער אונטערשייד צווישן אַ קאָנסומער און פּראָפעסיאָנעל כעדסעט
אין די לעצטע יאָרן, מיטן ענדערונג אין בילדונגס-פּאָליטיק און דער פּאָפּולאַריזאַציע פֿון אינטערנעץ, זענען אָנליין קלאַסן געוואָרן נאָך אַן אינאָוואַטיווע הויפּטשטראָם לערן-מעטאָדע. מען גלויבט אַז מיט דער אַנטוויקלונג פֿון די צייטן וועלן אָנליין לערן-מעטאָדן ווערן מער פּאָפּולער...לייענט מער
