מיט מער און מער E- האַנדל פעסטיוואַלס 6-18 (יוני 6) / 8-18 (18-18 אויגוסט) / 11-11 (8 נאוועמבער), אָנליין שאַפּינג איז געווארן אַ פּראָסט זאַך אין מענטשן ס לעבן. די רופן צענטער איז אַ וויכטיקקאָנטאַקט צענטערצווישן ענטערפּריסעס און קאַסטאַמערז. ווי קען E- האַנדל ענטערפּריסעס בויען זייער אייגן רופן צענטער צו בעסער דינען קאַסטאַמערז?
פאַר-פארקויפונג קאַנסאַלטינג
ACD ריי: די סיסטעם אויטאָמאַטיש אַלאַקייץ ינקאַמינג רופט צו ליידיק קונה סערוויס פּערסאַנעל, וואָס ימפּרוווז קונה סערוויס עפעקטיווקייַט און ימפּרוווז פֿירמע בילד.
קונה אויפֿשפּרינג: קאַסטאַמערז קענען קנאַל אַרויף די פאַרשטעלן אין פאַקטיש צייט צו ווייַזן אינפֿאָרמאַציע, אָדער קאַסטאַמייז טעמפּלאַטעס צו אַרייַנשרייַב וויכטיק אינפֿאָרמאַציע.
פאַרקויף פון סערוויס
כּדי אָנפרעג: צושטעלן אַ פאַרשיידנקייַט פון סערוויס מעטהאָדס, ינטעליגענט קול ינקווירי סדר לאָגיסטיקס סטאַטוס, טעלעפאָן פּראָדוקט אָטאַנטיסיטי verification, verification verification, verification verification verification verification verification verification verification verification verification verification upations און געשעפט אויטאָריטעט, קאַלטיוויישאַן, האָדעווען געטרייַ קאַסטאַמערז.
נאָך-פארקויפונג דינסט
נאָך-פארקויפונג סערוויס: מיר צושטעלן אַ פול קייט פון נאָך פאַרקויף סקילז און סערוויסעס, מולטי-דימענשאַנאַל סערוויס באַריכט פּרעזענטירונג, דער אָריגינעל דדרפּ סיסטעם בישליימעסעט טרעפן זייער אייגן פאַרקויף ווידער, און ניט דאַרפֿן צו סאָלווע קונה פּראָבלעמס.
פאָון צוריקקומען וויזיט: קאַסטאַמייזד קונה צוריקקומען באַזוכן פּלאַן, אַזוי אַז איר טאָן ניט פאַרגעסן יעדער קונה, טראַנסמיסיע פון די פירמע 'ס זאָרגן, פֿאַרבעסערן קונה וישאַלט בונד.
באריכט דאַטן
רעקאָרדינג דורכקוק: די רופן צענטער סיסטעם גיט גרויס סטאָרידזש קאַפּאַציטעט און רעקאָרדס יעדער רופן ריפּיטידלי
רופן רעקאָרדינג, קאָנטראָלירן די סערוויס שטאַפּל פון דער אַגענט, פֿאַרבעסערן די דינסט גאַראַנטירן פון די פירמע 'ס קונה.
אַגענט סטאַטיסטיק: קאַמפּערז די ינבאַונד, פארבונדן, מיסט, און ווארטן געדויער פון סקילז גרופּעס אין אַ האָריזאָנטאַל שטייגער און אין אַ ווערטיקאַל שטייגער.
אין די E- האַנדל אינדוסטריע, מיר האָבן אויך קאָאָפּעראַטעד מיט פילע E- האַנדל דזשייאַנץ, אַזאַ ווי Alibaba.com, JD.com, Dangdang.com, Ctrip און פילע באַוווסט ענטערפּריסעס. פֿון די E- האַנדל פֿירמע, מיר האָבן סאַמערייזד עטלעכע פּראָסט פאַנגקשאַנז פון די רופן צענטער, כאָופּינג צו זיין נוציק פֿאַר די ענטערפּריסעס וואָס טאָן און פּריפּערינג צו טאָן E- האַנדל.
ווי דער געשעפט אנגעהויבן צו וואַקסן ראַפּאַדלי, די קאַנסאַלטינג פּלאַטפאָרמע און שייַכות רופן סענטערס זענען ניט מער ווי פּשוט ווי די טעלעפאָן. אָבער קאַמביינד מיט די טעלעפאָן כעדסעט, אויב קאַמביינד מיט די קאָמפּיוטער, די קאָמפּיוטער איז ינדיספּענסאַבאַל, פֿאַרבונדענע דינסט (רופן צענטער) ווייכווארג קאַמביינד, אַזאַ ווי UC ווייכווארג, קליין רופן צענטער סיסטעם.
ינבערטעק אויך אָפפערס פֿאַרבונדענע פּראָדוקטן, אַזאַ ווי רופן צענטער כעדסעט,UC כעדסעט, רעדל בלאָק, כעדסעץ אַקסעסעריז רעדנער עטק. Ub200 \ וב 800 \ UB810 200 סעריע זענען קאָסטן-עפעקטיוו כוחות ספּעשאַלי דיזיינד פֿאַר ספּעשאַלי דיזיינד פֿאַר וק, וואָס דאַרפֿן אַ אָנגענעם ראַש רעדוקציע ווירקונג און קענען פילטער ראַש זייער גוט. אין דערצו, מיר האָבן אַוואַנסירטע קעפעץ, אונדזער 805 און 815 זענען צווייענדיק מיקראָפאָן ערייז מיט 99% ראַש רעדוקציע. ינבערטעק -A פאַכמאַן פאַבריקאַנט פון רופן צענטער טעלעפאָן כעדסעץ.
Inbertec Headsets Expert – make communication easier! Contact us for more information at sales@inbertec.com .
פּאָסטן צייט: יוני -30-2022
