מיט מער און מער E- האַנדל פעסטיוואַלס 6-18 (6טן יוני) / 8-18 (18 אויגוסט) / 11-11 (נאוועמבער-11), אָנליין שאַפּינג איז געווארן אַ פּראָסט זאַך אין מענטשן ס לעבן.דער רופן צענטער איז אַ וויכטיקקאָנטאַקט צענטערצווישן ענטערפּריסעס און קאַסטאַמערז.ווי קענען E- האַנדל ענטערפּריסעס בויען זייער אייגענע רופן צענטער צו בעסער דינען קאַסטאַמערז?
פאַר-פארקויפונג קאַנסאַלטינג
ACD ריי: די סיסטעם אויטאָמאַטיש אַלאַקייץ ינקאַמינג קאַללס צו ליידיק קונה דינסט פּערסאַנעל, וואָס ימפּרוווז קונה דינסט עפעקטיווקייַט און ימפּרוווז פֿירמע בילד.
קונה אויפֿשפּרינג: קאַסטאַמערז קענען קנאַל אַרויף די פאַרשטעלן אין פאַקטיש צייט צו ווייַזן אינפֿאָרמאַציע, אָדער קאַסטאַמייז טעמפּלאַטעס צו אַרייַנשרייַב וויכטיק אינפֿאָרמאַציע.
פאַרקויף פון דינסט
סדר אָנפרעג: צושטעלן אַ פאַרשיידנקייַט פון דינסט מעטהאָדס, ינטעליגענט קול אָנפרעג סדר לאַדזשיסטיקס סטאַטוס, טעלעפאָן פּראָדוקט אָטענטיסיטי וועראַפאַקיישאַן און אַזוי אויף צו קאַמפּריכענסיוולי פֿאַרבעסערן געשעפט באַדינונגס און געשעפט אויטאָריטעט, האָדעווען געטרייַ קאַסטאַמערז.
נאָך-פארקויפונג דינסט
נאָך-פארקויפונג דינסט: מיר צושטעלן אַ פול קייט פון נאָך-פארקויפונג סקילז און באַדינונגס, מולטי-דימענשאַנאַל דינסט באַריכט פּרעזענטירונג, דער אָריגינעל DDRP סיסטעם בישליימעס טרעפן זייער אייגענע נאָך-סאַלעס געשעפט דאַרף, ניט דאַרפֿן צו אַנטוויקלען ווידער, צו סאָלווע קונה פּראָבלעמס, פֿאַרבעסערן נאָך-סאַלעס דינסט מדרגה.
טעלעפאָן קריק וויזיט: קאַסטאַמייזד קונה צוריקקומען וויזיט פּלאַן, אַזוי אַז איר טאָן ניט פאַרגעסן יעדער קונה, טראַנסמיסיע פון די פירמע 'ס זאָרגן, פֿאַרבעסערן קונה וישאַלט בונד.
באריכט דאַטן
רעקאָרדינג דורכקוק: די רופן צענטער סיסטעם גיט גרויס סטאָרידזש קאַפּאַציטעט און רעקאָרדירן יעדער רופן ריפּיטידלי
רופן רעקאָרדינג, קאָנטראָלירן די דינסט מדרגה פון די אַגענט, פֿאַרבעסערן די סערוויס גאַראַנטירן פון די פירמע 'ס קונה.
אַגענט סטאַטיסטיק: קאַמפּערז די ינבאַונד, קאָננעקטעד, מיסט און ווארטן געדויער פון סקילז גרופּעס אין אַ האָריזאָנטאַל שטייגער און אין אַ ווערטיקאַל שטייגער.
אין די E- האַנדל אינדוסטריע, מיר האָבן אויך קאָואַפּערייטאַד מיט פילע E- האַנדל דזשייאַנץ, אַזאַ ווי Alibaba.com, JD.COM, Dangdang.com, Ctrip און פילע באַוווסט ענטערפּריסעס.פֿון די E- האַנדל פירמע, מיר האָבן סאַמערייזד עטלעכע פּראָסט פאַנגקשאַנז פון די רופן צענטער, כאָופּינג צו זיין נוציק פֿאַר די ענטערפּריסעס וואָס זענען טאן און פּריפּערינג צו טאָן E- האַנדל.
ווי די געשעפט אנגעהויבן צו וואַקסן ראַפּאַדלי, די קאַנסאַלטינג פּלאַטפאָרמע און פֿאַרבונדענע רופן סענטערס זענען ניט מער ווי פּשוט ווי די טעלעפאָן.אבער קאַמביינד מיט די טעלעפאָן כעדסעט, אויב קאַמביינד מיט די אינטערנעט, די קאָמפּיוטער איז ינדיספּענסאַבאַל, פֿאַרבונדענע סערוויס (רופן צענטער) ווייכווארג קאַמביינד, אַזאַ ווי וק ווייכווארג, קליין קאַלל צענטער סיסטעם.
ינבערטעק אויך אָפפערס פֿאַרבונדענע פּראָדוקטן, אַזאַ ווי רופן צענטער כעדסעט,UC כעדסעטUB200\UB210\UB800\UB810 200 סעריע זענען קאָס-עפעקטיוו כעדפאָונז ספעציעל דיזיינד פֿאַר רופן סענטערס, און 800 סעריע זענען ספּעציעל דיזיינד פֿאַר UC, וואָס דאַרפֿן אַ גוט ראַש רעדוקציע ווירקונג און קענען פילטער ראַש זייער גוט .אין אַדישאַן, מיר האָבן אַוואַנסירטע כעדסעץ, אונדזער 805 און 815 זענען צווייענדיק מיקראָפאָן ערייז מיט 99% ראַש רעדוקציע.Inbertec - אַ פאַכמאַן פאַבריקאַנט פון רופן צענטער טעלעפאָן כעדסעץ.
Inbertec Headsets Expert – make communication easier! Contact us for more information at sales@inbertec.com .
פּאָסטן צייט: יוני 30-2022
